Сервис Teamcraft: BPM и CRM бесплатно на русском языке

 Teamcraft — это комплексная система для управления бизнес-процессами, учета клиентов и продвижения бренда на глобальном рынке. С момента своей работы с 2015 года, система предоставила множество возможностей для улучшения бизнес-операций с помощью облачного хранилища, доступного как через компьютеры, так и мобильные устройства (смартфоны, планшеты).

Как работает Teamcraft?

Teamcraft предоставляет все необходимые инструменты для формирования и оптимизации бизнес-процессов, выстраивания воронки продаж и улучшения взаимодействия между менеджерами и клиентами. 

Возможности CRM

С помощью CRM-системы можно детально анализировать источники трафика, включая группы в социальных сетях, сайты и блоги, которые генерируют наибольшую прибыль. Также доступны данные о длительности пребывания на страницах, кликах по рекламным материалам и переходах по ссылкам. Тестирование этих параметров позволяет улучшить конверсию продаж и эффективно работать с возражениями клиентов. 

Возможности BPM

Система включает BPM-конструктор, который позволяет автоматизировать бизнес-процессы, например, обработку контактной информации потенциальных клиентов или создание систем скидок. Это способствует повышению лояльности клиентов и увеличению частоты покупок. Вся последовательность действий будет выполняться в автоматическом режиме, что значительно повышает эффективность работы компании.

Стоимость услуг

Базовый набор инструментов предоставляется совершенно бесплатно, однако работать с ним может только один пользователь, при этом есть возможность подключения до четырех сотрудников. 

Тарифы Teamcraft

• Бесплатный тариф: доступ к базовому набору инструментов для одного пользователя.
• Тариф «Оптимальный»: включает все функции и позволяет подключить неограниченное количество менеджеров за 800 рублей в месяц.
• Тариф «Расширенный»: предлагает дополнительный набор модулей, а также консультации по развитию проекта, за 8 000 рублей в год. 

Набор инструментов в тарифе «Расширенный»

Включает следующие функции:

• Таймер проекта;
• Формирование задач для сотрудников;
• Система оповещений;
• Чат для общения с сотрудниками;
• Управление менеджерами;
• Скрипты бизнес-процессов;
• Конструктор отчетов;
• Экспорт/импорт подписной базы.

Как начать работать с Teamcraft?

Процесс подключения аккаунта займет всего несколько минут. В личном кабинете необходимо указать название компании, бюджет и вставить адрес канала для продвижения. После добавления рекламной площадки необходимо настроить параметры подбора аудитории, такие как пол, возраст, хэштеги и географическое положение.

Как работать с CRM? 

После настройки системы можно выбрать параметры уведомлений, чтобы получать актуальную информацию о действиях менеджеров. Сообщения могут приходить на электронную почту или на мобильный телефон (если этот контакт указан в настройках профиля).  

Все процессы можно контролировать через личный кабинет. Также для общения с постоянными покупателями предусмотрен чат, а также возможность оставлять комментарии на страницах профилей в социальных сетях.

Поддержка Teamcraft

Teamcraft предоставляет возможность заказать аналитику для бизнеса, по результатам которой специалисты разрабатывают индивидуальный план продвижения. Для тех, кто хочет освоить все тонкости интернет-маркетинга, есть возможность пройти курс обучения по продвижению бренда и работе с проектом.