Как "починить" SEO, чтобы оно приносило клиентов и деньги

Если вы читаете эту статью, скорее всего, вы уже не раз пытались внедрить SEO для своего бизнеса. Начинали, бросали, пробовали снова, меняли подрядчиков, но результат остаётся прежним: позиции в поиске не растут, трафик отсутствует, а продажи не увеличиваются. При этом у других бизнесов всё отлично работает. В чём причина? Давайте разберёмся. Даже если вы только планируете первую SEO-оптимизацию сайта, этот материал будет вам полезен.

Содержание

• С какими проблемами сталкиваются компании?
• Почему 50% неудач связаны с SEO-специалистами?
• Шесть отчетов, которые прояснят ситуацию
• Итоговый алгоритм проверки SEO-подрядчиков
• Если SEO работает, а продаж нет: диагностируем проблемы конверсии
• Барьер внедрения: отдел разработки
• Как преодолеть барьеры между SEO-специалистами и разработчиками
• Почему SEO не работает: три ключевые причины и решения
• Итог

С какими проблемами сталкиваются компании?

Мы последовательно разберём основные причины, почему SEO может не давать результатов. Вы узнаете:

1. Как определить некомпетентность или бездействие SEO-специалистов.

2. Что делать, когда поисковый трафик есть, но заявок от клиентов нет.

3. Как выявить проблемы на стороне бизнеса — например, задержки во внедрении правок на сайте.
   В конце я поделюсь пошаговым планом исправления ситуации, но сначала сосредоточимся на ключевом факторе — работе подрядчиков.

Почему 50% неудач связаны с SEO-специалистами?

Чаще всего проблема кроется в неправильно выбранной стратегии продвижения, недостаточной вовлечённости исполнителей или откровенном мошенничестве. Для владельцев бизнеса и маркетологов бывает сложно оценить компетентность подрядчика, особенно когда его объяснения напоминают загадочные «заклинания».

Шесть отчетов, которые прояснят ситуацию

Задайте эти вопросы и запросите документы у своих SEO-специалистов, чтобы оценить их работу:

1. Стратегия продвижения на ближайшие три месяца

   Качественный план должен включать конкретные действия:

   • Над какими разделами сайта будут работать.
   • Какие новые страницы (A, B, C и т.д.) создадут.
   • Какие тексты перепишут на определённых страницах.
   • Какие ссылки планируют приобрести и куда их разместят.
   • Какие улучшения пользовательского опыта внедрят.

   Если в ответ вы слышите общие фразы вроде «проанализируем ошибки» или «проверим битые ссылки», это тревожный сигнал. Такие формулировки часто маскируют бездействие.

2. Отчёт о проделанной работе за последний месяц

   Требуйте конкретики:

   • • Какие страницы доработали или создали.
     • Какие тексты добавили или изменили.
     • Какие технические ошибки исправили.

   Отговорки о «планировании» или «анализе» не должны приниматься — только фактические изменения на сайте.

3. Отчёт о приобретённых ссылках

   Запросите прямые ссылки на публикации, где размещены упоминания вашего сайта. Они должны быть:

   • • Видимыми без дополнительных инструментов.
     • Встроенными в качественные статьи, а не в форумы, профили или подвалы сайтов.

   Если подрядчик утверждает, что вообще не покупает ссылки, это вызывает вопросы. Без грамотной ссылочной стратегии сложно добиться роста в Google

4. Отчёт о динамике позиций сайта
   Запросите у подрядчиков данные о росте или падении позиций сайта в поисковой выдаче. Качественный отчёт должен отражать динамику за определённый период, а не разовую проверку. Если специалисты не предоставляют таких данных, это говорит о двух вещах:
   — Они не отслеживают результаты своей работы.
   — Экономят на инструментах аналитики, что ставит под вопрос их профессионализм.
   Обратите внимание на формат отчёта. Таблица с ключевыми словами и позициями в Google/Яндексе за конкретную дату — недостаточно. Нужна именно динамика: как менялись позиции за месяц, квартал или полугодие. Если такой информации нет, вероятно, продвижение ведётся формально, без глубокой аналитики.

5. Oтчёт по поисковому трафику
    
   Требуйте детализированные данные, исключающие искажения. Вот как это сделать:

1. Фильтрация ботов. Убедитесь, что в отчёте учтён только трафик от реальных пользователей.

2. Исключение брендовых запросов. Вы платите за привлечение новой аудитории, а не за тех, кто уже знает ваш бренд.

3. Разделение трафика по типам страниц:
   — Коммерческий (посадочные страницы, категории товаров).
   — Информационный (блог, статьи).

Это поможет понять, насколько эффективно SEO-стратегия конвертирует аудиторию в заявки. Например, рост трафика на блог — хорошо, но если коммерческие страницы не развиваются, это не решит проблему с продажами.

Пример из практики
Для одного из проектов после оптимизации коммерческих страниц трафик по ключевым запросам вырос на 40% за три месяца. При этом информационный раздел также развивался, но фокус был на целевых действиях пользователей.

Итоговый алгоритм проверки SEO-подрядчиков

Для оценки работы специалистов запросите пять ключевых отчётов:

1. Стратегия продвижения на ближайшие три месяца с конкретными действиями.

2. Список выполненных работ за последний месяц (созданные страницы, исправленные ошибки, обновлённый контент).

3. Детализация купленных ссылок с подтверждением их качества.

4. Динамика позиций ключевых запросов за период, а не разовую дату.

5. Анализ поискового трафика с фильтрацией ботов, исключением брендовых запросов и разделением на коммерческий/информационный.

Если обнаружено два или более «красных флага» — это сигнал сменить подрядчика. Для принятия взвешенного решения:

• Закажите SEO-аудит у 2-3 независимых компаний.

• Ориентируйтесь на рекомендации довольных клиентов из вашего окружения.

• Сравните выводы: 50-60% рекомендаций обычно совпадают — это база для работы. Расхождения укажут на дополнительные возможности.

Стоимость аудита варьируется от 60 до 250 тыс. рублей, но эти вложения окупятся, если текущее продвижение неэффективно.

Если SEO работает, а продаж нет: диагностируем проблемы конверсии

1. Проверьте мобильную версию сайта.

   • Откройте сайт со смартфона и попробуйте оформить заказ.

   • Убедитесь, что формы заявок адаптированы, кнопки кликабельны, а страницы не «расползаются».

2. Оцените актуальность дизайна.

   • Изучите сайты конкурентов из топ-10 поисковой выдачи.

   • Сравните UX, уникальное торговое предложение (УТП), структуру коммерческих страниц.

   • Если ваш сайт выглядит устаревшим на фоне конкурентов — это прямая угроза конверсии.

Барьер внедрения: отдел разработки

Даже идеальная SEO-стратегия провалится, если правки не внедряются вовремя. Почему это происходит:
— Приоритеты разработки. Технические задачи SEO могут отодвигаться на второй план.
— Непонимание важности. Команда не осознаёт, что задержки убивают прогресс.

Почему скорость внедрения критична?
— Поисковики начинают учитывать изменения только после их публикации.
— SEO — инертный канал: первые результаты появляются через 4-8 недель после правок.
— 80% успеха зависит от оперативности внедрения рекомендаций.

Как решить проблему?

1. Донесите ценность SEO до отдела разработки. Объясните, как их работа влияет на трафик и прибыль.

2. Внедрите Agile-подход: разбейте задачи на этапы, устанавливайте дедлайны для каждого.

3. Назначьте ответственного за координацию между SEO-специалистами и разработчиками.

Как преодолеть барьеры между SEO-специалистами и разработчиками

Проблемы с внедрением SEO-правок часто связаны с тремя сценариями:

1. Программисты перегружены второстепенными задачами
   — Если команда занята незначительными доработками (например, «украшательствами»), пересмотрите приоритеты. Выделите отдельного разработчика или часть рабочего времени исключительно под SEO-задачи.
   — Альтернатива: передайте внедрение правок SEO-агентству. Бессмысленно оплачивать стратегию, которая не реализуется.

   Проверьте прямо сейчас:
   Запросите у команды процент выполненных SEO-задач за последний месяц. Результат может стать поводом для срочных изменений.

2. Некомпетентные разработчики
   — Если правки внедряются с ошибками или саботируются, замените команду. Неэффективные программисты тормозят рост бизнеса и увеличивают расходы.
   — Да, смена подрядчика рискованна, но бездействие обойдётся дороже.

3. Конфликт между SEO-специалистами и разработчиками
   Причины противостояния:
   — Непонятные или противоречивые технические задания (ТЗ).
   — Запросы на масштабные изменения (например, переработка половины сайта).
   — Отсутствие объяснений, зачем нужны правки и какой эффект они дадут.
   — Личные амбиции разработчиков, игнорирующих рекомендации.

Решение: синхронизация команд

1. Проведите совместную встречу (офлайн или онлайн) с участием SEO-специалистов и разработчиков. Обсудите:
   — Архитектуру сайта и используемые технологии.
   — Формат постановки задач: детализация ТЗ, сроки, приоритеты.
   — Критически важные правки для роста трафика.

2. SEO-специалисты должны:
   — Чётко объяснять цель каждой задачи и её экономический эффект (например, «Оптимизация метатегов увеличит трафик на 20% за 2 месяца»).
   — Отделять обязательные правки от рекомендательных.

3. Разработчики предлагают:
   — Технически feasible решения для реализации SEO-требований.
   — Оценку времени и ресурсов на каждую задачу.

Итог: Слаженная работа команд сократит время внедрения правок на 30-50% и ускорит рост позиций.

Почему SEO не работает: три ключевые причины и решения

1. Некомпетентные SEO-специалисты
Даже при наличии бюджета и ресурсов результат может отсутствовать, если подрядчики не выполняют свою работу. Как это проверить:

• Запросите ежемесячные отчеты с конкретными действиями: созданные страницы, исправленные ошибки, приобретённые ссылки.

• Проведите аудит у независимых экспертов. Совпадение 50-60% рекомендаций подтвердит базовые проблемы, а расхождения укажут на точки роста.

2. Низкая конверсия на сайте
Трафик есть, но заявок нет? Возможные причины:

• Плохая мобильная версия. Проверьте, как сайт работает на смартфоне: удобно ли заполнять формы, не «расползаются» ли элементы.

• Устаревший дизайн. Сравните свой сайт с конкурентами из топ-10. Если ваш ресурс выглядит архаично, пользователи уйдут к ним.

• Слабый первый экран. За 3 секунды посетитель должен понять, чем вы занимаетесь, увидеть УТП и кнопку для заявки.

• Сложный путь конверсии. Для ниш с долгим циклом принятия решений (строительство, B2B) добавьте калькуляторы, каталоги или контентные воронки (чек-листы, гайды).

3. Задержки во внедрении правок
SEO требует оперативности: поисковики начинают учитывать изменения только после их публикации, а первые результаты появляются через 4-8 недель. Если задачи «зависают»:

• Проведите встречу между SEO-специалистами и разработчиками. Обсудите приоритеты, сроки и формат постановки задач.

• Выделите отдельного программиста под SEO-задачи или передайте их на аутсорс.

• Автоматизируйте коммуникацию. Встречи команд раз в 1-2 недели помогут отслеживать прогресс и оперативно вносить правки.

Итог

90% проблем с SEO решаются через:

• Проверку компетенций подрядчиков.

• Оптимизацию юзабилити и конверсии.

• Налаживание процессов внедрения правок.

P.S. Не всем бизнесам нужно SEO. Если ваша целевая аудитория ищет услуги через соцсети или сарафанное радио, сосредоточьтесь на других каналах.