Для увеличение продаж в режиме онлайн на различных ресурсах целесообразно использовать чат профессионального уровня – Jivosite.
С помощью такого многофункционального инструмента вы получаете возможность легко и просто вести консультации с вашими потенциальными клиентами и партнерами, обмениваться сообщениями в различных социальных сетях, а также мобильных приложениях. Продуманная панель для ведения администрирования, предлагаемая
инструментом Jivosite, позволяет в любое время узнавать о состоянии дел на вашем ресурсе, отслеживать работу ваших менеджеров-операторов, а также получать статистические отчеты по всем действиям за определенный период и тому подобное.
Преимущества использования профессионального чата Jivosite:
• С помощью такого инструмента конверсия ресурса повышается в 5 раз;
• Средний показатель цены заказа возрастает в 2 раза;
• Покупатель может оставить свои контактные данные (в том числе и телефон), чтобы ваш оператор мог связаться с ним позже и помочь в решении любого вопроса и совершении покупки на вашем сайте;
• Предлагаемый инструмент обладает опцией сохранения переписки в специальную карту покупателя в вашем CRM;
• За счет
внедрения Jivosite вы сможете отслеживать работу ваших операторов и эффективно ее оптимизировать.
С помощью такого профессионального чата каждый менеджер сайта может одновременно работать сразу с несколькими диалоговыми окнами, отвечая на вопросы сразу 5 пользователей одновременно. При этом качество обслуживания не понижается. Что касается телефонной беседы, то разговор ведется с каждым клиентом по отдельности. Таким образом, вы работаете с большим количеством потенциальных потребителей предлагаемых вами товаров и услуг, повышая, тем самым, уровень продаж.
Особенности использования профессионального чата Jivosite.
Подобный инструмент можно установить для работы сайтов различных категорий. Функциональное приложение дает возможность отслеживать в режиме онлайн все, что происходит на вашем ресурсе в конкретный момент. Вы сможете оперативно отслеживать, какие страницы чаще посещаются пользователями, откуда они перешли на ваш сайт и что изучают на нем сейчас. Это поможет вам оценить степень эффективности вашей рекламной кампании, найти ее недочеты и оперативно их устранить.
Jivosite поможет повысить качество обслуживания на вашем сайте, поэтому многие покупатели с радостью будут приобретать повторно необходимые товары/услуги именно у вас.
Отзывы